Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2025 · honeyconnection.mx

Al acceder y utilizar honeyconnection.mx y adquirir productos Honey Connection, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de usar nuestro sitio.

1. Aceptación de Términos

El uso de este sitio y la adquisición de cualquier producto implica aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad. Pueden actualizarse en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página.

2. Descripción de Productos

Honey Connection comercializa suplementos naturales a base de miel y extractos de plantas, incluyendo:

Black Horse Vital Honey — miel vital con jalea real, ginseng Panax y Eurycoma
Lady in Red — fórmula para ella con jalea real y extractos naturales
Royal Honey VIP — miel premium "The Ultimate Power Source"

Nuestros productos son suplementos alimenticios naturales. No son medicamentos y no diagnostican, tratan, curan ni previenen enfermedades. Los resultados pueden variar.

3. Precios y Disponibilidad

Precios en Pesos Mexicanos (MXN)
Pueden cambiar sin previo aviso; aplica el precio al momento de confirmar el pedido
Sujeto a disponibilidad de inventario
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por error de precio o falta de stock

Precios de referencia individuales

Pack Prueba — 6 sobres: $429 MXN (+ envío $99)
Pack Power — 12 sobres: $629 MXN (envío gratis)
Pack Elite — 24 sobres: $849 MXN (envío gratis)

Precios de mayoreo (por caja de 24 sobres)

Revendedor 7–14 cajas: ~$552/caja · 35% OFF · envío gratis
Distribuidor 15–29 cajas: ~$467/caja · 45% OFF · envío gratis
Élite 30+ cajas: ~$382/caja · 55% OFF · envío gratis prioritario

4. Formas de Pago

Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Amex) — vía Shopify Payments
Transferencia bancaria / SPEI (coordinar por WhatsApp)
OXXO Pay
PayPal (cuando esté disponible)

El pedido se procesa tras confirmación de pago. Pagos pendientes: el pedido espera 48 horas antes de cancelarse.

5. Envíos y Entregas

Tiempos estimados

Ciudades principales: 1–3 días hábiles
Zonas foráneas: 3–7 días hábiles

Costos

1–6 sobres: $99 MXN
12 sobres en adelante: envío gratis
Mayoreo (7+ cajas): envío gratis incluido

Envío a todo México en paqueterías certificadas
Embalaje discreto — el exterior no indica el contenido
Te notificamos la guía de rastreo por WhatsApp o correo

6. Devoluciones y Garantías

Producto dañado o incorrecto

Contáctanos dentro de las 48 horas de recibido con foto o video. Reponemos el producto sin costo adicional.

Cambios de paquete

Aceptamos cambios si el pedido no ha sido enviado. Contáctanos de inmediato por WhatsApp.

Devolución de dinero

Por higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de suplementos ya entregados, salvo producto defectuoso o incorrecto. Si tienes alguna inconformidad, contáctanos para buscar una solución.

7. Advertencias de Uso

Consulta a un médico antes de consumir si tienes alguna condición médica, estás embarazada, en lactancia o tomas medicamentos. No apto para menores de 18 años. Conservar en lugar fresco y seco, fuera del alcance de niños. El consumo es responsabilidad del usuario.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Honey Connection o se usan bajo licencia. Prohibida su reproducción sin autorización escrita.

9. Programa de Distribuidores

Las condiciones específicas del programa de mayoreo y distribución se rigen por el acuerdo establecido con cada distribuidor. Los precios publicados son referenciales.

10. Limitación de Responsabilidad

Honey Connection no será responsable por daños indirectos, retrasos por causas externas, resultados individuales que difieran de lo esperado, ni por uso inadecuado del producto.

11. Privacidad

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, parte integral de estos Términos.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación. El uso continuado implica aceptación.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para controversias, las partes se someten a los tribunales del Estado de Sonora, México.

14. Contacto

Correo: adeo.j.ibarra@gmail.com
WhatsApp: +52 662 444 8421
Sitio web: www.honeyconnection.mx